Toutes les entreprises doivent avoir un blog

Petite discussion entre amies.

Elle : - J'en suis de plus en plus certaine : aucune entreprise ne peut se passer d'avoir un blog.
Moi - Mouais enfin franchement, je ne vois pas la valeur ajoutée d'un blog pour une boite qui vend de la moquette.
Elle : - Et bien si, tu te trompes, si cette boite veut être référencée dans google, elle doit devenir la référence sur le sujet et pour ça, il lui faut un blog.

Même si tous les secteurs ne se prêtent pas à cette démonstration, les blogs sont en effet un outil indispensable de la communication des organisations. Pour le référencement naturel d'abord, mais aussi pour ce que le web 2.0 a de plus que les autres médias : l'interactivité.

Contrairement aux produits de communication classiques, un blog n'est pas un discours dirigé du département communication vers des collaborateurs ou des clients mais un dialogue initié par la com auquel les collaborateurs où clients sont invités à apporter leurs expériences, leurs remarques, leurs questions.

Si la mayonnaise prend vraiment bien, le blog permet à l'entreprise de mieux connaître les intérêts de ses collaborateurs ou de ses clients, afin de mieux orienter sa communication par la suite.

Mais pour tenir ce pari, un blog doit d'abord avoir une véritable ambition éditoriale. Ce qui demande une véritable implication, du temps et de l'écoute.

Toutes les entreprises ne doivent peut-être pas avoir un blog mais celles qui le font doivent savoir pourquoi elles le font et ce qu'elles peuvent en tirer.